Vent Solaire a réalisé la refonte de notre site web lorsque nous avons décidé de redéployer notre activité vers le marché de la fibre technique. L'équipe a su nous accompagner en nous proposant des solutions innovantes. En 2 ans la part des fibres techniques est passée de 20 % à 55 % de notre chiffre d'affaires.
Le site web et les moyens associés, par les contacts qu'il nous ont apportés, ont largement contribué à cette réussite.
Marc PLANCKAERT
Dirigeant de Pinfloc (transformation de fibres textiles)
Etre visible, gagner de la notoriété, gagner des clients, les fidéliser...
Travailler avec l'agence Vent Solaire, c'est pour vous la garantie de bénéficier d'un conseil d'expérience, d'une communication professionnelle, d'une réalisation de grande qualité.
Vous faire connaître
Etre visible sur internet, c'est indispensable aujourd'hui pour établir des relations, être trouvé, avoir des clients.
La visibilité de votre site est liée à son positionnement dans les moteurs de recherche. C'est LE critère important car les moteurs de recherche sont le moyen le plus utilisé pour trouver un fournisseur. Dans les milliers de résultats affichés, votre site doit apparaître dans les 2 premières pages.
Des moyens complémentaires peuvent être mis en œuvre pour améliorer votre visiblité : publicité en ligne, envoi périodique de lettres d'information, organisation d'évènements, blog...
Prospecter
Votre projet est de rechercher des nouveaux contacts en vue de les transformer en clients.
Il faut donc les intéresser ! Pour cela, votre argumentation doit être convaincante, votre présentation de produits attractive, vos points forts mis en avant, les avantages client valorisés.
Il est également nécessaire de savoir comment un prospect se transforme en client et mettre en place les moyens pour y parvenir efficacement.
Vendre sur internet
Disposer d'un site marchand pour vendre vos produits en ligne est une bonne idée si ce canal correspond aux modes d'achat de vos clients.
Dans ce cas, votre site doit être trouvable, votre communication efficace, la description de vos produits exhaustive et la réalisation du site doit permettre d'acheter aisément, selon les modalités choisies par le client.
A ne pas oublier : des conditions générales de vente, des tarifs clairs, une politique respectueuse du client, des moyens de recours en cas de problème.
Fidéliser vos clients
Un site web efficace améliore la communication vers les clients. Naturellement, quand il a démontré son utilité, lui adjoindre des fonctionnalités supplémentaires permet de les fidéliser, par exemple un accès client réservé, un espace d'échange collaboratif (extranet), des services en ligne...
Cela sous-entend qu'il est important de se préoccuper de la capacité d'évolution du site dès sa conception.
