Réussir un projet de site web

Le déroulement de votre projet ne sera pas plus long en respectant cette méthodologie mais permettra d'obtenir de bons résultats. Il se résume en 4 étapes.

1 - Définir ses besoins et les formaliser

Il convient d'exprimer des besoins fonctionnels, d'éviter de spécifier des solutions techniques. Par exemple, il est préférable de préciser une exigence de conservation des données clients plutôt que de base de données clients. La fonction pouvant être satisfaite par différents moyens en fonction de votre contexte, c'est à l'agence de déterminer la meilleure façon de remplir la fonction et de vous la proposer.

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2 - Pré-sélectionner les agences web

Pour assurer la sélection des deux ou trois prestataires susceptibles de répondre à vos besoins, vous devrez identifier les compétences requises : techniques, artistiques, marketing, éditoriales, de référencement... Des indices tels que le site de l'agence et ses références sont utiles pour affiner sa "short list". Les intermédiaires vous fourniront des résultats médiocres car ils ne prennent pas en compte vos besoins.

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3 - Leur adresser une demande

Prenez contact avec les agences, de préférence par téléphone ; l'accueil et le discours de vos interlocuteurs seront également de bons indices à retenir pour l'évaluation. Envoyez-leur le cahier des charges ou une simple spécification de besoin, complétée d'informations sur votre société et votre projet. Testez l'intérêt de vos interlocuteurs pour votre projet et suivez les délais de réponse.

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4 - Sélectionner une offre

Lorsque vous avez reçu les offres requises, lisez-les en détail. Prenez le temps d'examiner les conditions générales de vente. Les 5 minutes de lecture, bien que fastidieuses, peuvent vous épargner bien des déconvenues ultérieures. Comparez les propositions et évaluez-les. La synthèse agence/offre sera naturellement complétée d'un entretien physique pour confirmer votre choix.

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