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L'efficacité de votre site web

Par Bernard, le mardi 18 décembre 2007

Votre site web, comme tout investissement, doit avoir une valeur ajoutée.
Prospecter, informer, apporter de la notoriété ou vendre en ligne, son efficacité doit être mesurable.

Avec la profusion actuelle d'outils, il n'a jamais été aussi facile qu'aujourd'hui de réaliser un site web. Mais entre réaliser un site web et réaliser un site web efficace, il y a un gouffre ! Voici quelques éléments d'appréciation.

Votre site web ne sert à rien

  • l'utilisateur fait une requête sur votre activité dans un moteur de recherche et ne trouve pas votre site
  • votre site est bien référencé sur des mots-clés, mais ce ne sont pas ceux que tapent les internautes
  • le visiteur ne trouve pas sur votre site l'information qu'il recherche
  • la page qui intéressait le visiteur et que celui-ci avait mise dans ses marque-pages n'est plus disponible

Dans tous ces cas, votre visiteur n'arrive pas sur votre site ou vous quitte pour aller chez votre concurrent qui se trouve à un clic de chez vous.

Votre site web manque d'efficacité

  • votre site figure dans les résultats de Google (mot-clé se rapportant à votre activité et non pas à votre nom de domaine), mais au-delà des 3 premières pages
  • il n'est pas accessible à tout type de navigateur
  • les pages se chargent en plus de 5 secondes
  • votre site ne dispose que d'un formulaire pour vous contacter, ou votre e-mail ou votre téléphone ne figurent pas sur votre site
  • les textes contiennent des erreurs d'orthographe, un vocabulaire inadapté ou une information mal structurée
  • l'ergonomie est déficiente et provoque une gêne pour les visiteurs
  • votre site a un "look de site perso" ou un aspect décalé par rapport à votre métier
Ces situations vous privent d'une partie de vos visiteurs, conduisent à un abandon prématuré ou vous empêchent de les transformer en prospects.

Votre site web est efficace
Si votre site ne présente pas ces défauts, vous devez constater que grâce à lui, vos contacts s'accroissent, votre notoriété grandit, vos clients sont plus fidèles ou vos ventes en ligne progressent. Vous mesurez ces résultats et constatez que les statistiques de votre site suivent la même tendance.

Bref vous bénéficiez d'un retour sur investissement significatif.

 

 

Commentaire

Par epistrophe le mercredi 16 avril 2008 - 15:43:45

intéressants vos articles, ca recadre le débat
qqch de plus operationnel serait le bienvenu
merci pour ces infos

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